Infraestructura Tecnológica ITSTérminos y Condiciones del Assessment de Infraestructura Crítica
1. Objetivo
El Assessment de Infraestructura Crítica tiene como finalidad identificar, de manera preliminar, oportunidades de mejora relacionadas con infraestructura crítica, energía, cooling, monitoreo, resiliencia tecnológica y continuidad operativa dentro de las organizaciones participantes.
2. Alcance
El Assessment podrá incluir registro y levantamiento inicial de información, revisión conceptual del entorno operativo, identificación preliminar de riesgos o áreas de oportunidad, recomendaciones ejecutivas de alto nivel y posibles siguientes pasos comerciales.
3. Lo que sí puede realizar ITS
- Revisión conceptual de la información proporcionada por el cliente.
- Identificación preliminar de riesgos, puntos de falla y brechas operativas.
- Recomendaciones generales relacionadas con continuidad operativa, energía crítica, cooling, monitoreo e infraestructura tecnológica.
- Priorización de oportunidades de mejora y posibles líneas de acción.
- Presentación de propuestas comerciales posteriores, cuando el cliente lo solicite o exista una oportunidad concreta.
4. Lo que no incluye
- Ingeniería de detalle, proyecto ejecutivo o diseño constructivo.
- Planos, memorias de cálculo, responsivas técnicas o estudios normativos.
- Dictámenes, certificaciones, auditorías formales o validaciones regulatorias.
- Análisis forense, pruebas destructivas o mediciones especializadas no contratadas expresamente.
- Garantía de detección de la totalidad de riesgos, fallas o incumplimientos existentes.
5. Dependencia de la información proporcionada
Las observaciones y recomendaciones se basan en la información proporcionada por el cliente, así como en las observaciones realizadas durante el proceso de revisión. ITS no será responsable por información incompleta, imprecisa, desactualizada u omitida.
6. Entregables
Cuando aplique, ITS podrá entregar un resumen ejecutivo, lista de observaciones, recomendaciones preliminares, priorización de riesgos u oportunidades, y posibles siguientes pasos. El formato, nivel de detalle y tiempos estarán sujetos a la disponibilidad operativa y al alcance acordado.
7. Confidencialidad y uso de información
La información proporcionada será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para fines de evaluación, seguimiento comercial, desarrollo de oportunidades y prestación de servicios relacionados con ITS y sus aliados estratégicos.
8. Sin obligación de contratación
El Assessment no implica obligación de contratación por parte del cliente ni compromiso automático de ejecución por parte de ITS. Cualquier servicio posterior deberá formalizarse mediante propuesta, alcance, condiciones comerciales y aceptación correspondiente.
9. Propiedad intelectual
Las metodologías, formatos, recomendaciones, documentación, presentaciones y materiales generados por ITS son propiedad de Infraestructura Tecnológica ITS, salvo acuerdo escrito en contrario.
10. Aceptación
Al responder el cuestionario, solicitar el Assessment o continuar el proceso de revisión con ITS, el participante reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones.